Отзывы (1,055)
수진 최.
2 г. назадДанные Telegram приходят, но поддержка корейского слишком слабая 텔레그램 데이터는 나오는데 한국어 지원이 너무 부족해요
Сам мониторинг Telegram работает хорошо. Чаты, группы, каналы, удалённые сообщения — всё видно. Проблема — поддержка корейского языка. Перевод дашборда странный, поддержка общается только на английском. При экспорте в PDF корейские символы ломаются. Качество данных хорошее, но внимания к корейским пользователям не хватает — потому 3 балла. Если корейский будет полностью поддержан — поставлю 5.
텔레그램 모니터링 자체는 잘 돼요. 채팅, 그룹, 채널, 삭제된 메시지 다 보여요. 문제는 한국어 지원이에요. 대시보드 번역이 이상하고, 고객센터는 영어로만 응대해요. PDF로 내보내기 하면 한글이 깨져요. 데이터 품질은 좋은데 한국 사용자를 위한 배려가 부족해서 3점이에요. 한국어 완벽하게 지원되면 5점 줄 의향 있어요.
У меня тоже проблема с корейскими символами в PDF. Пока сохраняю скриншотами
저도 한글 PDF 깨지는 문제 겪었어요. 임시로 스크린샷 찍어서 저장하고 있어요
서연 김
2 г. назадКлиентская поддержка реально быстрая 고객지원이 정말 빨라요
Не очень разбираюсь в технике, поэтому переживала, но команда поддержки провела от начала до конца. Получила все данные Messenger — сообщения, фото, даже удалённые переписки. На вопросы отвечали в течение 3 минут. Такого сервиса раньше не встречала. Реально тронута ❤️
기술적으로 잘 모르는 편이라 걱정했는데 고객지원팀이 처음부터 끝까지 안내해줬어요. Messenger 데이터 전부 받았어요 — 메시지, 사진, 삭제된 대화까지요. 질문하면 3분 안에 답변이 오더라고요. 이런 서비스는 처음이에요. 진짜 감동 ❤️
Тоже пользовалась, поддержка реально быстро реагирует
저도 써봤는데 진짜 지원팀 대응이 빨라요
Да, реально было хорошо
맞아요 진짜 좋았어요
ธนา จ. (Thana J.)
2 г. назадПоддержка по Snapchat отличная Support Snapchat ดีมากครับ
При настройке Snapchat возникла проблема — снапы не приходили. Написал в поддержку, ответили за 3 минуты. Помогли исправить, через 5 минут всё заработало. Чаты, снапы, стрики, Snap Map — всё пришло. Что понравилось больше всего — поддержка не просто решает проблему, а ещё учит пользоваться. Показали как смотреть список стриков, как экспортировать PDF. 5 звёзд полных 💪
ตอน setup Snapchat มีปัญหา สแน็ปไม่เข้า ทักไป support ตอบ 3 นาที ช่วยแก้ไขให้ 5 นาทีก็ใช้ได้แล้วครับ แชท สแน็ป สตรีค Snap Map มาหมด สิ่งที่ชอบมากคือ support ไม่ใช่แค่แก้ปัญหา แต่สอนใช้ด้วย สอนดู streak list สอน export PDF 5 ดาวเต็มครับ 💪
Поддержка отвечает на тайском?
support ตอบภาษาไทยด้วยเหรอครับ?
Heike M.
2 г. назадВеликолепная поддержка, быстрый ответ Hervorragender Support, schnelle Antwort
У меня были проблемы с настройкой, и поддержка ответила в течение 3 минут. Всё объяснили пошагово, пока данные WhatsApp не загрузились. Очень профессионально и терпеливо. Вот так должен работать клиентский сервис.
Ich hatte Probleme beim Einrichten und der Support hat mir innerhalb von 3 Minuten geantwortet. Alles Schritt für Schritt erklärt, bis die WhatsApp-Daten da waren. Sehr professionell und geduldig. So muss Kundenservice sein.
Могу подтвердить. Поддержка мне тоже сразу помогла, даже на немецком.
Kann ich bestätigen. Support hat mir auch sofort geholfen, sogar auf Deutsch.
Dewi S.
2 г. назадПоддержка невероятно быстрая — успокаивает Support-nya luar biasa responsif — bikin tenang
Первый раз пользовалась мониторингом WeChat, при настройке QR-кода немного запуталась. Сразу написала в поддержку — ответили за 3 минуты. Дали полную инструкцию со скриншотами пошагово. После этого всё заработало — чаты, группы, Моменты, файлы, всё вышло. Через неделю синхронизация отвалилась, написала снова — через 10 минут уже всё нормально. Снимаю одну звезду, потому что WeChat Pay иногда задерживается до суток, но в целом очень довольна. Больше всего радует поддержка — реально 24 часа и всегда вежливые. Если улучшат стабильность WeChat Pay — сразу поставлю 5 звёзд 🙏
Pertama kali pakai layanan monitoring WeChat ini agak bingung waktu setup QR code. Langsung chat support, dibalas dalam 3 menit. Dikasih panduan lengkap pakai screenshot step by step. Setelah itu semua lancar — chat, grup, Moments, file, semua keluar. Seminggu kemudian sync sempat putus, langsung hubungi lagi, 10 menit sudah normal. Kurangi satu bintang karena WeChat Pay kadang-kadang delay sampai sehari, tapi overall sangat puas. Yang paling bikin nyaman itu support-nya — beneran 24 jam dan selalu ramah. Kalau bisa tingkatkan stabilitas WeChat Pay, langsung 5 bintang dari saya 🙏
Правда, поддержка реально быстрая. Я тоже застряла на настройке и они помогли сразу.
Bener banget, support-nya emang cepet. Aku juga pernah stuck di setup dan mereka bantu langsung.
Вот именно, это то что отличает. Технические вещи можно исправить, а вот такое отношение найти сложно.
Iya kan, itu yang bikin beda dari yang lain. Teknis bisa diperbaiki tapi service attitude susah dicari.
Задержка WeChat Pay у меня тоже была. Но чаты в реальном времени, так что норм.
WeChat Pay delay itu juga aku alami. Tapi chat-nya real time sih, jadi masih ok lah.
Спасибо, Деви и всем! Задержка WeChat Pay в процессе исправления, цель — следующее обновление. Наша команда всегда готова помочь 24/7.
Terima kasih Dewi dan semuanya! Delay WeChat Pay sedang kami perbaiki, target fix di update berikutnya. Tim kami selalu siap membantu 24/7.
Хочу спросить, поддержка на индонезийском есть? Или только английский?
Mau tanya, bahasa Indonesia support-nya ada? Atau cuma English?
Есть команда, владеющая индонезийским, пишите в любое время.
Ada tim yang bisa bahasa Indonesia, silakan chat kapan saja ya.
Вот это тоже плюс. На родном языке объяснять проблему гораздо удобнее.
Nah itu juga plus-nya. Bisa bahasa lokal bikin lebih nyaman jelasin masalah.
Andrei K.
2 г. назадMAX — не верил, но работает MAX — non ci credevo, invece funziona
Я русский, но живу в Италии уже много лет. Родственник в России пользуется MAX, нужно было проверить. Был скептически настроен, похожие сервисы раньше пробовал без результата. Но этот сработал — чаты, фото, голосовые, всё за 15 минут. Даже удалённые сообщения, хотя бы частично. Неплохо, реально.
Sono russo ma vivo in Italia da anni. Un familiare in Russia usa MAX e avevo bisogno di controllare. Ero scettico, servizi simili li avevo già provati senza risultati. Invece questo ha funzionato — chat, foto, messaggi vocali, tutto in 15 minuti. Anche i messaggi cancellati, alcuni almeno. Non male davvero.
Работает с iPhone?
Funziona anche da iPhone?
Да, я всё делал со своего iPhone. Без проблем.
Sì, ho fatto tutto dal mio iPhone. Nessun problema.
Сколько примерно стоит?
Quanto costa più o meno?
愛子 山.
2 г. назадСмогла узнать правду 真実を知ることができました
Подозревала несколько месяцев. Подключилась к его Messenger — через 15 минут всё было видно. Сообщения, фото, удалённые сообщения тоже частично восстановились. Журнал звонков с временем и длительностью тоже отобразился. Нужную информацию получила. Минус одна звезда за то, что интерфейс не полностью переведён на японский — часть меню на английском. Но сам функционал без проблем.
数ヶ月間疑っていました。彼のMessengerに接続して、15分後にはすべてが見えました。メッセージ、写真、削除されたメッセージも一部復元されました。通話履歴も時間と長さが表示されました。知りたかった情報は得られました。星を一つ減らしたのは、インターフェースが日本語に完全対応していないからです。一部のメニューが英語のままでした。でも機能自体は問題ありません。
Я тоже заметила, что перевод на японский неполный. Но разобраться можно, так что ничего страшного.
私も日本語の翻訳が不完全だと思いました。でも使い方は分かるので大丈夫でした。
Y. T.
2 г. назадВсе исчезнувшие сообщения восстановлены 消えたメッセージも全部復元された
Все удалённые сообщения LINE были восстановлены. Включая таймер-чаты. Получил нужную информацию.
LINEの削除済みメッセージが全部出てきました。タイマーチャットも含めて。必要な情報が手に入りました。
Артём К.
2 г. назадМониторинг KakaoTalk для работы с корейскими поставщиками
Закупаем товар в Корее, менеджеры общаются с поставщиками через KakaoTalk. Нужен был контроль переписки на рабочих телефонах. Настроил на три устройства, переписки синхронизируются, вложения тоже. Удобно, что можно скачать архив за нужный период. Для задач бизнеса — рабочий инструмент.
А на сколько устройств максимум можно?
Dewi S.
2 г. назадОказывается, Viber тоже можно мониторить Viber ternyata bisa dipantau juga
Муж использует Viber для общения с семьёй за границей. Подозревала, что что-то скрывает, потому что постоянно удалял чаты. Оказалось, всё можно восстановить — удалённые сообщения, фото, даже скрытые чаты с PIN. Процесс простой, нужен только номер телефона. Одну звезду снимаю, потому что стикеры отображаются не все, но главное — сообщения полные.
Suami pakai Viber untuk komunikasi sama keluarga di luar negeri. Saya curiga ada yang disembunyikan karena selalu hapus chat. Ternyata bisa dipulihkan semuanya — pesan yang dihapus, foto, bahkan chat tersembunyi yang pakai PIN. Prosesnya gampang, cuma butuh nomor telepon. Satu bintang kurang karena stiker tidak muncul semua, tapi yang penting pesannya lengkap.
Сколько ждать, пока данные появятся?
Berapa lama sampai data muncul?
Минут через 15 уже начали приходить. Но фото чуть дольше, может 30 минут.
Sekitar 15 menit sudah mulai masuk. Tapi foto agak lama, mungkin 30 menit.
Хорошо, что помогло. Тоже хочу попробовать 🙏
Alhamdulillah kalau bisa bantu. Saya juga mau coba 🙏
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.