Отзывы (1,055)

Hendra S. twitter

Hendra S.

6 мес. назад
@hendras

Сессия Telegram часто обрывается — нестабильно для профессионального аудита Sesi Telegram sering putus — tidak stabil untuk audit profesional

Пробовали использовать для внутреннего аудита компании. Данные приходят полные — чаты, группы, файлы, голосовые, всё есть. Но сессия обрывалась 4 раза за неделю. Каждый раз приходилось переподключаться вручную. Для нужд криминалистики, где нужен мониторинг 24/7, стабильности пока недостаточно. Поддержка отзывчивая, но могут только помочь переподключиться — не постоянное решение. Если стабильность исправят — будет 5 звёзд.

Kami coba pakai untuk audit internal perusahaan. Data yang masuk memang lengkap — chat, grup, file, pesan suara, semua ada. Tapi sesinya putus 4 kali dalam seminggu. Setiap kali harus koneksi ulang secara manual. Untuk kebutuhan forensik yang butuh monitoring 24/7, ini belum cukup stabil. Support memang responsif, tapi mereka cuma bisa bantu reconnect — bukan solusi permanen. Kalau stabilitas diperbaiki, bisa jadi 5 bintang.

id
Хендра, спасибо за профессиональный отзыв. Мы понимаем важность стабильности 24/7 для аудита. Инженерная команда работает над автопереподключением, которое будет обрабатывать обрывы сессии автоматически. Функция выйдет в течение 2 недель. Для временного решения обратитесь к нашей enterprise-команде — у нас есть выделенный менеджер сессий для корпоративных клиентов. Hendra, terima kasih atas feedback profesionalnya. Kami mengerti pentingnya stabilitas 24/7 untuk audit. Tim engineering sedang mengerjakan auto-reconnect yang akan menangani pemutusan sesi secara otomatis. Fitur ini akan dirilis dalam 2 minggu ke depan. Untuk solusi sementara, hubungi enterprise team kami — kami punya dedicated session manager untuk klien korporat.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
R google
Rizal M. 3 мес. назад

То же самое, бро, сессия часто рвётся на определённых сетях. Попробуй сменить WiFi — у меня стало стабильнее

Sama bro, sesi sering putus kalau pakai jaringan tertentu. Coba ganti ke WiFi lain, di saya jadi lebih stabil

id
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Hendra S.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Наталья В.

Наталья В.

6 мес. назад
@nataliav

Поддержка помогла с Kik на каждом шаге

Я вообще не разбираюсь в этих мессенджерах, Kik первый раз слышала. Но поддержка реально вела за руку — объяснили что вводить, как работает, когда ждать результат. Через полчаса у меня были все переписки. Отдельное спасибо за терпение, я раз пять переспрашивала одно и то же 😅

Наталья, спасибо за тёплые слова! Мы всегда рады помочь. Не стесняйтесь обращаться, если возникнут вопросы по работе с данными или экспорту.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
О google
Ольга 4 мес. назад

А сколько по времени заняло от оплаты до получения данных?

Наталья В.
Наталья В. 3 мес. назад

Минут 30-40, но я сама тормозила) если знаешь что делать, думаю быстрее

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Наталья В.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Pieter V.

Pieter V.

6 мес. назад
@pieterv

Его секреты в Telegram оказались не такими тайными, как он думал Zijn Telegram-geheimen waren niet zo geheim als hij dacht

Он каждый вечер стирал чаты в Telegram. Думал, я ничего не найду. Через облачный мониторинг за час получил всё: удалённые сообщения, фото, голосовые, пересланные файлы. Секретные чаты показали только текст, без медиа — небольшой минус. Но обычные чаты были полными. Установка на его телефон не нужна. Экспорт в PDF сработал хорошо. Четыре звезды — пять, если бы секретные чаты показывали и медиа.

Hij wiste elke avond zijn Telegram-chats. Dacht dat ik niets zou vinden. Via cloud-monitoring had ik binnen een uur alles: verwijderde berichten, foto's, spraakberichten, doorgestuurde bestanden. De geheime chats lieten alleen tekst zien, geen media — dat was een klein minpunt. Maar de reguliere chats waren volledig. Geen installatie nodig op zijn telefoon. Export naar PDF werkte goed. Vier sterren — vijf als de geheime chats ook media zouden tonen.

nl
J yandex
Jan B. 4 мес. назад

Питер, можно также видеть, когда он был онлайн?

Pieter, kun je ook zien wanneer hij online is geweest?

nl
P
Pieter V. 1 мес. назад

Нет, онлайн-статус не отслеживается. Только сообщения, медиа и файлы.

Nee, online-status wordt niet bijgehouden. Alleen berichten, media en bestanden.

nl

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Pieter V.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Ngọc Anh T.

Ngọc Anh T.

6 мес. назад
@ngocanht

Сообщения ребёнка видны, а вот с фото — нестабильно Theo dõi được tin nhắn con nhưng ảnh thì chập chờn

Дочери 14 лет, целый день в телефоне. Беспокоилась — поставила мониторинг мессенджеров. Текстовые сообщения в порядке — вижу всё, обновляются быстро. Но с фото проблемы — то загружаются, то нет. В один день всё видно, на следующий только заглушки. Голосовые тоже обрезаются после 30 секунд (базовый тариф). Три звезды: основная функция работает, но медиа нестабильно. Если починят фото — добавлю звёзд.

Con gái 14 tuổi suốt ngày dán mắt vào điện thoại. Mình lo nên cài dịch vụ giám sát tin nhắn. Tin nhắn văn bản thì ổn — đọc được hết, cập nhật nhanh. Nhưng ảnh thì lúc được lúc không. Có hôm hiện đủ, hôm sau chỉ thấy placeholder. Tin nhắn thoại cũng bị cắt nếu dài hơn 30 giây (gói cơ bản). Ba sao vì chức năng chính hoạt động nhưng media không ổn định. Nếu fix được phần ảnh thì sẽ thêm sao.

vi
Нгок Ань, спасибо за отзыв. Нестабильность загрузки фото выявлена и исправляется. В следующем обновлении ситуация значительно улучшится. По голосовым: Premium-тариф снимает ограничение по длительности. Если хотите попробовать — можем предоставить 3 дня пробного Premium бесплатно. Chị Ngọc Anh, cảm ơn phản hồi. Vấn đề tải ảnh không ổn định đã được xác định và đang được khắc phục. Bản cập nhật tiếp theo sẽ cải thiện đáng kể. Về tin nhắn thoại: gói Premium không giới hạn thời lượng. Nếu chị muốn thử — chúng tôi có thể cung cấp 3 ngày dùng thử Premium miễn phí.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Hương L.
Hương L. 3 мес. назад

У меня тоже так было, но после перехода на Premium фото стали грузиться гораздо лучше

Chị ơi, em cũng bị như vậy nhưng sau khi nâng lên Premium thì ảnh load đầy đủ hơn nhiều

vi
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Ngọc Anh T.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

А. В.

А. В.

6 мес. назад
@av

Чаты LINE вытащил, но медленно и с багами

Переписки LINE получил, стикеры тоже. Но процесс занял больше часа вместо обещанных 15 минут. Часть фоток не загрузилась — серые квадраты. Keep Memo вообще не появился. За 3 звезды — потому что текст чатов на месте, а это главное. Но за такие деньги хотелось бы без багов.

Приносим извинения за задержку и проблемы с медиа. Отправьте ID сессии в поддержку — выполним повторную обработку бесплатно и разберёмся с причиной.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Д yandex
Денис К. 5 мес. назад

Тоже были серые квадраты вместо фоток. Повторная обработка помогла, кстати.

А. В.
А. В. 3 мес. назад

Ладно, попробую написать в саппорт. Если исправят — обновлю отзыв.

Поддержка
Support Team Ответ 2 мес. назад

Ждём вашего обращения. Обычно повторная обработка решает проблему с медиа.

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для А. В.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Minh T. github

Minh T.

6 мес. назад
@minht

MAX — долго ждал, данные неполные MAX — chờ lâu, dữ liệu không đầy đủ

Мой старший брат в России пользуется MAX. Попробовал сервис, но пришлось ждать больше часа, пока пришли сообщения. Фото пришли только наполовину, голосовых нет. За такую цену ожидал большего. Поддержка отвечала медленно.

Anh trai tôi ở Nga dùng MAX. Tôi đã thử dịch vụ này nhưng phải chờ hơn 1 tiếng mới có tin nhắn. Ảnh thì chỉ được một nửa, tin nhắn thoại không có. Với giá đó thì tôi mong đợi nhiều hơn. Hỗ trợ trả lời chậm.

vi
Минь, спасибо за отзыв. Приносим извинения за этот опыт. Время синхронизации зависит от объёма данных. Пожалуйста, обратитесь в поддержку — мы проверим ваш аккаунт, возможно потребуется повторная синхронизация. Minh, cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi về trải nghiệm này. Thời gian đồng bộ phụ thuộc vào khối lượng dữ liệu. Xin vui lòng liên hệ support để chúng tôi kiểm tra lại tài khoản của bạn — có thể cần thử đồng bộ lại.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
H twitter
Hương 3 мес. назад

У меня тоже была похожая проблема, но после повторной синхронизации всё наладилось. Попробуй обратиться в поддержку.

Mình cũng gặp vấn đề tương tự nhưng sau khi sync lại thì ổn. Thử liên hệ hỗ trợ nhé.

vi
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Minh T.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Katharina M.

Katharina M.

6 мес. назад
@katharinam

Технически надёжно, пара пробелов Technisch solide, ein paar Lücken

Тестировала мониторинг Messenger неделю. Текстовые сообщения приходят мгновенно, фото с задержкой 1-2 минуты. Групповые чаты работают, Vanish Mode частично улавливается. Статус активности полезен — видно точно, когда кто был онлайн. Чего не хватает: поиска по сообщениям. При сотнях сообщений в день ручная прокрутка непрактична. Также голосовые сообщения не всегда полностью синхронизируются — некоторые приходят без аудио, как пустой файл. В остальном надёжно. Четыре звезды — базовые функции работают, но потенциал для улучшения есть.

Habe das Messenger-Monitoring eine Woche lang getestet. Textnachrichten kommen sofort, Fotos mit 1-2 Minuten Verzögerung. Gruppenchats funktionieren, Vanish Mode wird teilweise erfasst. Der Aktivitätsstatus ist nützlich — man sieht genau, wann jemand online war. Was fehlt: die Suchfunktion innerhalb der Nachrichten. Bei hunderten Nachrichten pro Tag ist manuelles Durchscrollen nicht praktikabel. Außerdem werden Sprachnachrichten nicht immer vollständig synchronisiert — manche kommen ohne Audio, nur als leere Datei. Ansonsten zuverlässig. Vier Sterne, weil die Grundfunktionen stimmen, aber Optimierungspotenzial besteht.

de
Большое спасибо, Katharina. Функция поиска в разработке и будет доступна в следующем обновлении. Проблема с пустыми аудиофайлами возникает при больших голосовых сообщениях — мы работаем над улучшенной компрессией. В качестве обходного решения можете включить в настройках опцию «Расширенная синхронизация медиа». Vielen Dank Katharina. Die Suchfunktion ist in Entwicklung und wird im nächsten Update verfügbar sein. Das Problem mit den leeren Audiodateien tritt bei größeren Sprachnachrichten auf — wir arbeiten an einer verbesserten Kompression. Als Workaround können Sie in den Einstellungen die Option «Erweiterte Mediensynchronisation» aktivieren.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Katharina M.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

David L.

David L.

6 мес. назад
@davidl

Скептически относился, но реально сработало Skeptical but it actually delivered

Я живу в США, а семья в Китае — всё общение через WeChat. Честно не думал, что какой-то сервис сможет получить данные из WeChat, учитывая насколько он закрыт. Попробовал — минут за 20 получил полную историю чатов, посты из Моментов, даже голосовые сообщения. Восстановление удалённых сообщений тоже реально работает, что удивило. Ставлю 4 звезды — интерфейс надо подшлифовать и медиа грузится долговато. Но основной функционал? Рабочий.

So I'm based in the US and my family is still in China using WeChat for everything. Honestly didn't think any service could pull WeChat data considering how locked down it is. Tried it out and within maybe 20 minutes I had full chat logs, moments posts, even voice messages. The deleted message recovery actually works too which surprised me. Only giving 4 stars because the interface could use some polish and loading media takes a while. But the core functionality? Legit.

en
Спасибо, Дэвид! Мы активно работаем над ускорением загрузки медиа и обновлением интерфейса. Рады, что основные функции оправдали ожидания. Thanks David! We're actively working on improving media loading speeds and UI updates. Glad the core features met your expectations.
Владелец
Поддержка Ответ
6 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
M
Michelle T. 4 мес. назад

У меня та же ситуация — родители в Шэньчжэне. Звонки тоже отображаются или только сообщения?

Same situation here — parents in Shenzhen. Did it work with voice call logs too or just messages?

en
Поддержка
Support Team Ответ 2 мес. назад

Да, журнал голосовых и видеозвонков включён — длительность, время и участники. Обращайтесь, если нужна помощь с настройкой!

Yes, voice and video call logs are included — duration, timestamps, and participants. Let us know if you need help setting up!

en

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для David L.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Chloé M.

Chloé M.

7 мес. назад
@chloem

Не думала, что такое возможно с WhatsApp Je ne pensais pas que c'était possible avec WhatsApp

WhatsApp же с шифрованием из конца в конец, нет? По крайней мере так говорят. Поэтому вообще не верила. Но всё равно попробовала, потому что вариантов не осталось. Результат: все переписки появились за 15 минут. Голосовые, фото, удалённые сообщения. Даже недавние статусы видела. Не понимаю, как это технически возможно, но результат налицо.

WhatsApp c'est chiffré de bout en bout non ? C'est ce qu'on nous dit en tout cas. Donc j'y croyais zéro. Mais j'ai quand même essayé parce que je n'avais plus d'options. Résultat : toutes les conversations sont apparues en 15 minutes. Les vocaux, les photos, les messages supprimés. J'ai même vu les statuts récents. Je ne comprends pas comment c'est techniquement possible mais le résultat est là.

fr
Julien R.
Julien R. 3 мес. назад

Аналогично, тоже не понимал. Но результаты говорят сами за себя

Pareil, je ne comprenais pas non plus. Mais les résultats parlent d'eux-mêmes

fr
Chloé M.
Chloé M. 3 мес. назад

Именно. Проверила со своими собственными сообщениями для уверенности — всё совпадает

Exactement. J'ai vérifié avec mes propres messages pour être sûre — tout correspond

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Chloé M.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Inès D. instagram

Inès D.

7 мес. назад
@inesd

Он всё удалял, но я всё равно всё увидела Il supprimait tout mais j'ai quand même tout vu

Несколько месяцев я чувствовала, что что-то не так. Он постоянно сидел в WhatsApp и систематически удалял переписки. Я ввела его номер, и менее чем через двадцать минут всё было перед глазами. Удалённые сообщения, отправленные фото, группы, о существовании которых я даже не знала. Были и голосовые сообщения. Я действительно не ожидала такого уровня детализации. Отчёт в PDF очень понятный, я успела всё сохранить до истечения срока доступа к данным. Честно, эмоционально тяжело, но хотя бы теперь я точно знаю, как обстоят дела.

Ça faisait des mois que je sentais que quelque chose n'allait pas. Il passait son temps sur WhatsApp et supprimait ses conversations systématiquement. J'ai entré son numéro, et en moins de vingt minutes, tout était là. Les messages supprimés, les photos envoyées, les groupes dont je ne connaissais même pas l'existence. Il y avait aussi des messages vocaux. Je ne m'attendais vraiment pas à ce niveau de détail. Le rapport en PDF est très clair, j'ai pu tout sauvegarder avant que les données expirent. Honnêtement, c'est dur émotionnellement, mais au moins maintenant je sais exactement où j'en suis.

fr
Здравствуйте, Инес, спасибо за отзыв. Не забудьте скачать PDF-архив в течение 24 часов после создания отчёта. Если потребуется повторный анализ, наша команда доступна в чате. Bonjour Inès, merci pour votre retour. N'hésitez pas à télécharger l'archive PDF dans les 24 heures suivant la génération du rapport. Si vous avez besoin de relancer une analyse, notre équipe est disponible via le chat.
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
N apple
Nadia F. 5 мес. назад

Я пережила то же самое. Держись

J'ai vécu la même chose. Courage à toi

fr
I apple
Inès D. 2 мес. назад

Спасибо, Надя. Самое сложное — принять то, что видишь

Merci Nadia. Le plus dur c'est d'accepter ce qu'on voit

fr
Julien R.
Julien R. 2 мес. назад

Голосовые полные или обрезанные?

Les messages vocaux sont complets ou coupés ?

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Inès D.
?
@anonymous
5 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 201 по 210 из 1055 результатов

Средний рейтинг
4.4
На основе 1,055 отзывов
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
5 + 1 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.