Отзывы (1,055)
Burak E.
1 г. назадПоддержка по Snapchat на высшем уровне Snapchat için destek mükemmel
При настройке Snapchat возникла проблема — снапы не приходили. Написал в поддержку, ответили за 3 минуты. Проверили настройки, что-то поправили — через 10 минут полились снапы, чаты, список стриков. Технически не знаю что они сделали, но результат отличный. Поддержка 10 из 10 👍
Snapchat kurulumunda sorun yaşadım, snap'ler gelmiyordu. Destek ekibine yazdım, 3 dakikada cevap geldi. Ayarları kontrol ettiler, bir şeyleri düzelttiler — 10 dakika sonra snap'ler, chat'ler, streak listesi hepsi aktı. Teknik olarak ne yaptıklarını bilmiyorum ama sonuç mükemmel. Destek ekibi 10 üzerinden 10 👍
Neha R.
1 г. назадСкидка по рефералу есть, но функции Snapchat средние Referral से discount मिला लेकिन Snapchat features average हैं
Двоюродная сестра прислала реферальную ссылку, скидку тоже получила — эта часть хорошая. Чаты Snapchat пришли, список стриков тоже появился. Но фото загрузились только на 50-60%, а Stories пришли с большой задержкой. Snap Map был точный. Реферальная программа хорошая, но функционал Snapchat ещё нужно дорабатывать. 3 звезды пока.
Cousin ने referral link भेजा, discount भी मिला — वो part अच्छा रहा। Snapchat chats आ गईं, streak list भी दिख गई। लेकिन photos 50-60% ही load हुईं और Stories बहुत late आईं। Snap Map accurate था। Referral program तो अच्छा है, but Snapchat की functionality को अभी और improve करना होगा। 3 stars for now.
Обновление: после апдейта на прошлой неделе фото приходят до 80%. Стало лучше.
Update: last week ka update ke baad photos 80% tak aa rahi hain. Better hai ab.
Рады слышать, Неха! Мы продолжаем улучшать. Если захотите обновить рейтинг — будем рады 🙏
Great to hear, Neha! Hum continue improve kar rahe hain. Rating update karna chahein toh welcome hai 🙏
Erik J.
1 г. назадПоддержка решила всё мгновенно Supporten löste allt på nolltid
Были небольшие проблемы с подключением аккаунта Messenger в начале. Синхронизация вообще не запускалась. Написал в поддержку через чат — получил ответ за две минуты. Попросили ID сессии, проверили со своей стороны и исправили за пять минут. После этого всё работало идеально — сообщения, фото, журнал звонков. Реально хорошая служба поддержки. Такие вещи имеют значение.
Hade lite problem med att koppla upp Messenger-kontot i början. Synkningen startade inte alls. Kontaktade supporten via chatten och fick svar inom två minuter. De frågade efter mitt sessions-ID, kollade på sin sida och fixade det på under fem minuter. Efteråt fungerade allt perfekt — meddelanden, bilder, samtalshistorik. Riktigt bra kundtjänst. Det är sådana saker som gör skillnad.
Хорошо знать, что поддержка работает. Обычно нервничаю с такими сервисами, но если отвечают быстро — спокойнее.
Bra att veta att supporten funkar. Jag brukar bli nervös med såna tjänster men om de svarar snabbt känns det tryggare.
Camille D.
1 г. назад«Исчезающие» сообщения на самом деле не исчезают Les messages "disparus" ne disparaissent pas vraiment
Парень пользовался Snapchat, говорил, что «только ради фильтров». Были сомнения. Попробовала этот сервис и за 20 минут получила доступ ко всему: сообщения, отправленные фото, сохранённые сторис. Вся суть Snapchat — что всё исчезает, но оказалось, что ничего не исчезает по-настоящему. Получила ответы на свои вопросы. Теперь знаю, как обстоят дела. Не жалею.
Mon copain utilisait Snapchat en me disant que c'était « juste pour les filtres ». J'avais des doutes. J'ai testé ce service et en moins de 20 minutes, j'ai eu accès à tout : messages, photos envoyées, stories sauvegardées. Le concept de Snapchat c'est que tout disparaît, mais là j'ai vu que rien ne disparaît vraiment. J'ai eu mes réponses. Maintenant je sais à quoi m'en tenir. Pas de regret.
Держись, Камиль. Я пережила то же самое. По крайней мере теперь ты знаешь
Courage Camille. J'ai vécu la même chose. Au moins maintenant tu sais
Вопрос: это работает и со снапами, которые были открыты только один раз?
Question : ça marche aussi avec les snaps qui ont été ouverts une seule fois ?
Тома, да — наша система перехватывает сообщения до их истечения, включая снапы с одноразовым просмотром. Всё сохраняется в вашем дашборде
Thomas, oui — notre système capture les messages avant leur expiration, y compris les snaps à vue unique. Tout est archivé dans votre tableau de bord
Alessandro R.
1 г. назадПолезный инструмент для управления командой Strumento utile per la gestione del team
Управляю командой клиентской поддержки, которая использует Messenger для общения с клиентами. Нужно было мониторить переписки для обеспечения качества обслуживания. Мониторинг работает хорошо — сообщения, расшаренные файлы, журнал звонков — всё видно. PDF-экспорт чистый, подходит для внутренних отчётов. Надёжный сервис.
Gestisco un team di assistenza clienti che usa Messenger per comunicare con i clienti. Avevo bisogno di monitorare le conversazioni per garantire la qualità del servizio. Il monitoraggio funziona bene — messaggi, file condivisi, cronologia delle chiamate, tutto visibile. L'esportazione PDF è pulita e utilizzabile per report interni. Servizio affidabile.
Мы тоже используем Messenger для поддержки клиентов. Сколько аккаунтов можно мониторить одновременно?
Anche noi usiamo Messenger per il supporto clienti. Quanti account si possono monitorare insieme?
م. سعيد
1 г. назадViber — полные данные, быстро فايبر — بيانات كاملة وسريعة
Ввёл номер, 6 минут — данные пришли. Сообщения, фото, скрытые чаты, журнал звонков. Быстро и чисто. Без лишних подробностей.
أدخلت الرقم، 6 دقائق وجاءت البيانات. رسائل، صور، محادثات مخفية، سجل المكالمات. سريع ونظيف. بدون تفاصيل إضافية.
Karolina W.
1 г. назадПоддержка супер, но сам сервис мог бы быть лучше Obsługa super, ale sam serwis mógłby być lepszy
Нужно было проверить WeChat человека в Китае. Сама поддержка — восторг. Ответили за 5 минут, терпеливо объяснили как всё настроить, скидывали скриншоты. Но сам мониторинг WeChat мог бы работать лучше — групповые чаты загрузились не полностью, а Моменты показали посты только за последние две недели вместо месяца. За саппорт 5 звёзд, за продукт 2, ставлю 3 как компромисс.
Potrzebowałam sprawdzić WeChat osoby przebywającej w Chinach. Sama obsługa klienta — rewelacja. Odpowiedzieli w 5 minut, cierpliwie wytłumaczyli jak wszystko skonfigurować, podsyłali screeny. Natomiast sam monitoring WeChat mógłby działać lepiej — wiadomości grupowe się nie załadowały w pełni, a Moments pokazał posty tylko z ostatnich dwóch tygodni zamiast miesiąca. Za support 5 gwiazdek, za produkt 2, więc daję 3 na kompromis.
Сколько ждала результатов?
Jak długo czekałaś na wyniki?
Около 20 минут, это как раз нормально. Проблема в полноте данных, а не в скорости.
Około 20 minut, to akurat było ok. Problem jest z kompletością danych, nie z szybkością.
Тарас Л.
1 г. назадПоддержка помогла с Вайбером за 10 минут Підтримка допомогла з Вайбером за 10 хвилин
Не мог разобраться с подключением к Вайберу — что-то с верификацией номера. Написал в поддержку, ответили за несколько минут. Провели пошагово, всё заработало. Чаты подтянулись, медиа тоже. Отдельное спасибо за терпение — вопросов у меня было много)) Редко такое встретишь 💪
Не міг розібратись з підключенням до Вайбера — щось з верифікацією номера. Написав у підтримку, відповіли за кілька хвилин. Провели покроково, всe запрацювало. Чати підтягнулись, медіа теж. Окремо дякую за терпіння — питань у мене було багато)) Рідко таке бачиш 💪
А они и ночью отвечают? Или только днём?
А вони і вночі відповідають? Чи тільки вдень?
Anonymous
1 г. назадСпасло меня от кошмара! ¡Me salvó de una pesadilla!
Мне приходили сообщения от незнакомца в WhatsApp. Я понятия не имела, пока не установила это приложение. Я смогла увидеть все переписки, даже удалённые. Вовремя приняла меры и заблокировала этот контакт. Я бесконечно благодарна! 😭🙏
Estaba recibiendo mensajes de un desconocido por WhatsApp. Yo no tenía ni idea hasta que instalé esta aplicación. Pude ver todas las conversaciones, incluso las que había borrado. Actué a tiempo y bloqueé ese contacto. ¡Estoy eternamente agradecida! 😭🙏
Krzysztof W.
1 г. назадСообщения ОК, но остальное хромает Wiadomości OK, ale reszta kuleje
Текстовые сообщения из Messenger скачались без проблем — все, включая удалённые. Но фотографии грузились вечность, а часть видео вообще не открылась. Голосовые — половина работает, половина выдаёт ошибку. За такую цену ожидал, что всё будет работать сразу. Поддержка ответила быстро — единственный плюс. Три звезды.
Wiadomości tekstowe z Messengera pobrały się bez problemu — wszystkie, łącznie z usuniętymi. Ale zdjęcia ładowały się wieczność, a część wideo w ogóle się nie otworzyła. Wiadomości głosowe — połowa działa, połowa wyrzuca błąd. Za tę cenę oczekiwałem, że wszystko będzie działać od razu. Support odpowiedział szybko, to jedyny plus. Trzy gwiazdki.
Написал в поддержку. Починили, мультимедиа теперь работает. Могло бы работать сразу.
Napisałem do supportu. Naprawili, multimedia działa teraz. Mogło być od razu.
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.