Отзывы (1,055)

طارق م. facebook

طارق م.

1 г. назад
@tarkm

Заплатил за корпоративный план — половина функций не работает دفعت سعر الباقة المتقدمة ونصف المميزات لا تعمل

Управляю импортной компанией, команда в Гуанчжоу общается с поставщиками исключительно через WeChat. Оформил корпоративный план — поддерживает мониторинг нескольких аккаунтов. Цена высокая, но решил что окупится если сервис нормальный. Проблема: из пяти аккаунтов синхронизация стабильно работает только на трёх. На двух оставшихся обрывается почти каждый день, приходится переподключать вручную. Мониторинг безопасности данных — обещали отчёты кто заходит в аккаунт и с какого устройства — вообще не работает, выдаёт ошибку каждый раз. Экспорт чатов в PDF зависает если в переписке больше 500 сообщений. Обращался в поддержку три раза. Первый раз сказали — проблема известная, работаем. Второй — то же самое. Третий — не ответили вообще. Если бы цена была умеренной — ещё можно понять. Но это цена премиум при качестве бета-версии. Две звезды потому что три аккаунта которые работают — дают отличные результаты: чаты, группы, платежи — всё видно. Но продавать план на пять аккаунтов когда работают только три — так нельзя.

أنا أدير شركة استيراد وعندي فريق في قوانغتشو يتواصل مع الموردين حصرياً عبر WeChat. اشتركت بالباقة المتقدمة لأنها تدعم مراقبة عدة حسابات. السعر مرتفع — لكن قلت يستاهل لو الخدمة تمام. المشكلة: من أصل خمسة حسابات، ثلاثة فقط تعمل المزامنة عليها بشكل طبيعي. الحسابين الباقيين تتوقف المزامنة كل يوم تقريباً وأضطر أعيد الربط يدوياً. تتبع أمان البيانات والخصوصية اللي وعدوا فيه — يعني تقارير من يدخل الحساب ومن أي جهاز — لا يعمل أصلاً، يطلع خطأ كل مرة. تصدير المحادثات بصيغة PDF يتعطل إذا المحادثة فيها أكثر من 500 رسالة. تواصلت مع الدعم ثلاث مرات. أول مرة قالوا المشكلة معروفة وبيشتغلوا عليها. ثاني مرة نفس الكلام. ثالث مرة ما ردوا أصلاً. لو كان السعر معقول كنت ممكن أتقبل، لكن هذا سعر premium وخدمة beta. نجمتين لأن الثلاث حسابات اللي تشتغل فعلاً تعطي نتائج ممتازة — الشاتات والمجموعات والمدفوعات كلها واضحة. بس ما يصير تبيع باقة خمس حسابات وثلاثة بس تشتغل.

ar
Тарик, приносим извинения за этот опыт. Проблема синхронизации нескольких аккаунтов исправлена в последнем обновлении. Отчёты безопасности по входам — функция сейчас на ремонте. В течение 24 часов с вами свяжется персональный менеджер для решения оставшихся проблем. Ценим ваше терпение. طارق، نعتذر عن هذه التجربة. مشكلة المزامنة مع الحسابات المتعددة تم تحديثها في الإصدار الأخير. بخصوص تقارير أمان تسجيل الدخول — هذه الميزة قيد الإصلاح حالياً. سيتواصل معك مدير حسابات مخصص خلال 24 ساعة لحل المشاكل المتبقية. نقدر صبرك.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для طارق م.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

И

Игорь В.

1 г. назад
@igorv

Базово — ок, но ограничений много

Протестировал на трёх разных мессенджерах. Текст — везде стабильно, задержка до минуты. Медиа — фото грузятся, видео больше 50 мб обрезается. Голосовые — на базовом тарифе только до 30 секунд, это несерьёзно. Удалённые сообщения — восстанавливает процентов 60, зависит от времени удаления. QR-авторизация простая, но сессия слетает раз в неделю. Нет webhook-ов, нет API, нет нормального экспорта. Для обычного человека — четвёрка. Для того кто хочет автоматизировать — тройка. Ставлю три, потому что за эту цену функционал должен быть полнее.

Игорь, ценим детальный разбор. По пунктам: лимит голосовых на базовом тарифе — вынужденная мера из-за нагрузки на сервера, Premium снимает ограничение. Сессия теперь держится 30 дней (патч от 20 числа). API — в закрытой бета для Enterprise. Webhook — в роадмапе на Q4. Если интересно попасть в бету API — напишите в поддержку.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Дмитрий
Дмитрий 1 г. назад

Игорь, а на каких мессенджерах тестил? Везде одинаково?

Игорь В.
Игорь В. 10 мес. назад

Дмитрий, на трёх популярных. Текст везде ок, медиа чуть отличается — где-то фото быстрее, где-то медленнее. Голосовые везде одинаково обрезаются на базовом.

Поддержка
Support Team Ответ 7 мес. назад

Дмитрий, скорость синхронизации медиа зависит от конкретной платформы. Подробнее — в разделе «Совместимость» в личном кабинете.

Алекс
Алекс 4 мес. назад

Плюсую про webhook. Без этого в любой пайплайн не встроишь нормально.

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Игорь В.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Thomas B.

Thomas B.

1 г. назад
@thomasb

Технический анализ мониторинга WeChat Analyse technique du monitoring WeChat

Тестировал сервис две недели на активном аккаунте WeChat. Личные и групповые сообщения — восстановлены полностью, включая удалённые за последние 30 дней. Голосовые до 2 минут — воспроизводятся нормально, дольше — как повезёт. Моменты — зависит от настроек приватности цели, что логично. WeChat Pay — транзакции с получателем и временной меткой, суммы частично. Мини-программы — базовый лог использования. Синхронизация примерно каждые 3-5 минут. Экспорт PDF чистый и хорошо структурированный. Слабое место: нет API для интеграции со сторонними инструментами. В целом — наиболее полное решение для WeChat из протестированных. 5/5 за функциональный охват.

J'ai testé le service pendant deux semaines sur un compte WeChat actif. Messages personnels et de groupe — récupérés intégralement, y compris les supprimés sur les 30 derniers jours. Vocaux jusqu'à 2 minutes — lecture OK, au-delà c'est aléatoire. Moments — dépend des paramètres de confidentialité du compte cible, ce qui est logique. WeChat Pay — les transactions apparaissent avec destinataire et horodatage, montants partiels. Mini-programmes — journal d'utilisation basique. Synchronisation toutes les 3-5 minutes environ. Export PDF propre et bien structuré. Point faible : pas d'API pour intégration avec des outils tiers. Dans l'ensemble, c'est la solution la plus complète que j'aie testée pour WeChat. 5/5 pour la couverture fonctionnelle.

fr
Спасибо за подробный анализ, Тома! API для интеграции со сторонними сервисами действительно в плане на следующий квартал. Уведомим, как только станет доступно. Merci pour cette analyse détaillée, Thomas ! L'API pour intégration tiers est effectivement sur notre feuille de route pour le prochain trimestre. Nous vous tiendrons informé dès sa disponibilité.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
M instagram
Marc L. 11 мес. назад

Тестировал на аккаунте с двухфакторной аутентификацией? Это на что-то влияет?

Est-ce que tu as testé sur un compte avec la vérification en deux étapes activée ? Ça change quelque chose ?

fr
T facebook
Thomas B. 6 мес. назад

Да, на аккаунте была включена 2FA. Никакого влияния на получение данных со стороны сервиса.

Oui, le compte avait la 2FA activée. Aucun impact sur la récupération des données côté service.

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Thomas B.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Ayşe Y. vkontakte

Ayşe Y.

1 г. назад
@aysey

Месяцы неопределённости позади; теперь я знаю. Aylar süren belirsizlik bitti, artık biliyorum

Несколько месяцев у меня было чувство, что что-то не так, но у меня не было доказательств. Только инстинкты. Друг посоветовал этот сервис. Я ввёл номер, и через пятнадцать минут передо мной были все переписки — включая удалённые сообщения. Теперь по крайней мере я знаю, с чем имею дело. Больно, но это лучше, чем неопределённость. Я не стал бы советовать всем им пользоваться — но иногда нужно знать.

Aylardır bir şeylerin yanlış gittiğini hissediyordum ama elimde hiçbir kanıt yoktu. Sadece içgüdülerim. Arkadaşım bu servisi önerdi. Numarayı girdim, 15 dakika sonra tüm yazışmalar önümdeydi. Silinen mesajlar da dahil. Şimdi en azından neyle karşı karşıya olduğumu biliyorum. Acı veriyor ama belirsizlikten iyidir. Herkese tavsiye ederim demem ama — bazen bilmek gerekiyor.

tr
E telegram
Elif K. 1 г. назад

Айше, я тебя понимаю. Мне пришлось пережить то же самое. Держись 🙏

Ayşe, seni anlıyorum. Ben de aynı durumu yaşadım. Güçlü ol 🙏

tr
Zeynep A.
Zeynep A. 5 мес. назад

Он действительно показывает и удалённые сообщения? Это важная функция.

Silinen mesajları da gösteriyor mu cidden? Bu önemli bir özellik

tr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Ayşe Y.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

정미영

정미영

1 г. назад
@

Проверила QQ дочери на учёбе в Китае — успокоилась 중국 유학 중인 딸의 QQ 확인 — 안심됐어요

Дочь учится в Пекине, в последнее время стала реже выходить на связь — забеспокоилась. Она каждый день пользуется QQ, проверила по QQ-номеру. За 15 минут появилась вся история чатов. Личные, групповые, фото, файлы. К счастью, ничего тревожного. Но периодическая проверка даёт спокойствие. Поддержка тоже вежливо помогла ❤️

딸이 베이징에서 유학 중인데 요즘 연락이 뜸해져서 걱정이 됐어요. QQ를 매일 쓴다고 해서 QQ번호로 확인해봤습니다. 15분 만에 모든 채팅 내역이 나왔어요. 개인 채팅, 그룹 채팅, 사진, 파일까지. 다행히 걱정할 건 없었어요. 그래도 가끔 확인하면 마음이 놓여요. 고객센터도 친절하게 안내해주셨어요 ❤️

ko
Чонмиён, спасибо! Безопасность детей-студентов за рубежом действительно важна. Скачайте данные в течение 24 часов. Если будут вопросы — обращайтесь в любое время. 정미영 님, 감사합니다! 유학생 자녀 안전은 정말 중요하죠. 데이터는 24시간 내에 다운로드해 주세요. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락 주세요.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
김소연
김소연 1 г. назад

У меня сын в Шанхае, понимаю вас. Тоже попробую

저도 아들이 상하이에 있어서 공감돼요. 저도 해봐야겠어요

ko
정미영
정미영 4 мес. назад

Обязательно попробуйте. Не сложно, и поддержка хорошо помогает

꼭 해보세요. 복잡하지 않고 고객센터가 잘 도와줘요

ko

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 정미영
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

สมชาย ว. google

สมชาย ว.

1 г. назад
@

Заплатил — а получил только ошибки จ่ายเงินไปแล้ว แต่ได้แค่ข้อผิดพลาด

Заплатил полную стоимость. Ввёл номер — постоянно ошибка «Session expired» каждые 5 минут. Пробовал заново — то же самое. Обратился в поддержку — сказали очистить кэш. Сделал — не помогло. Прошло 3 дня — до сих пор не работает. Попросил возврат — говорят «ждите 7-14 дней». За такую цену так не должно быть. Одна звезда.

จ่ายเงินไปเต็มราคา แต่พอใส่เบอร์แล้วขึ้น error ตลอด "Session expired" ทุก 5 นาที ทำใหม่ก็เหมือนเดิม ติดต่อ support บอกให้ลอง clear cache — ทำแล้วก็ไม่ช่วย ผ่านไป 3 วันยังใช้งานไม่ได้ ขอ refund ก็บอกว่า "ต้องรอ 7-14 วัน" สำหรับราคาที่จ่ายไป ไม่ควรเป็นแบบนี้ ดาวเดียวครับ

th
Сомчай, приносим извинения за неудобства. Повторяющаяся ошибка «Session expired» — известный баг, над исправлением которого мы работаем. Мы продлили вашу подписку на 2 недели в качестве компенсации. Попробуйте снова после обновления до последней версии. คุณสมชาย ขออภัยในความไม่สะดวกครับ ปัญหา "Session expired" ที่เกิดขึ้นซ้ำเป็นบั๊กที่เราทราบแล้วและกำลังแก้ไข ในระหว่างนี้ เราได้ขยายเวลาสมาชิกของคุณออกไป 2 สัปดาห์เป็นการชดเชย กรุณาลองอีกครั้งหลังอัปเดตเวอร์ชันล่าสุด
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
กิตติ ร.
กิตติ ร. 10 мес. назад

У меня тоже было, но после последнего обновления прошло. Попробуйте

ผมก็เจอเหมือนกัน แต่หลังอัปเดตล่าสุดหายไปแล้วครับ ลองดู

th
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для สมชาย ว.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Giulia R.

Giulia R.

1 г. назад
@giuliar

Нашла то, что искала Ho trovato quello che cercavo

Муж часто ездит в Китай по работе и пользуется только WeChat. Давно были сомнения. Попробовала этот сервис — менее чем за полчаса получила всё: сообщения, фото, голосовые, даже Моменты. Удалённые чаты появились заново. Теперь у меня есть ответы, которые искала. Принять было нелегко, но хотя бы знаю правду. Спасибо.

Mio marito lavora spesso in Cina e usa solo WeChat. Avevo dei dubbi da tempo. Ho provato questo servizio e in meno di mezz'ora avevo tutto — messaggi, foto, vocali, persino i Momenti. Le chat cancellate sono riapparse. Ora ho le risposte che cercavo. Non è stato facile da accettare, ma almeno so la verità. Grazie.

it
F
Francesca M. 11 мес. назад

Джулия, сочувствую. Вопрос — список контактов тоже видно?

Giulia, mi dispiace per la situazione. Una domanda — si riesce a vedere anche la lista contatti?

it
Giulia R.
Giulia R. 10 мес. назад

Да, контакты и группы — всё видно.

Sì, contatti e gruppi tutti visibili.

it
A
Alessandra B. 6 мес. назад

Держись, дорогая. Лучше знать, чем оставаться в неведении ❤️

Coraggio cara. Meglio sapere che restare nel dubbio ❤️

it

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Giulia R.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Andrei K.

Andrei K.

1 г. назад
@andreik

MAX — не верил, но работает MAX — non ci credevo, invece funziona

Я русский, но живу в Италии уже много лет. Родственник в России пользуется MAX, нужно было проверить. Был скептически настроен, похожие сервисы раньше пробовал без результата. Но этот сработал — чаты, фото, голосовые, всё за 15 минут. Даже удалённые сообщения, хотя бы частично. Неплохо, реально.

Sono russo ma vivo in Italia da anni. Un familiare in Russia usa MAX e avevo bisogno di controllare. Ero scettico, servizi simili li avevo già provati senza risultati. Invece questo ha funzionato — chat, foto, messaggi vocali, tutto in 15 minuti. Anche i messaggi cancellati, alcuni almeno. Non male davvero.

it
M
Marco 1 г. назад

Работает с iPhone?

Funziona anche da iPhone?

it
A yandex
Andrei K. 9 мес. назад

Да, я всё делал со своего iPhone. Без проблем.

Sì, ho fatto tutto dal mio iPhone. Nessun problema.

it
Giulia
Giulia 6 мес. назад

Сколько примерно стоит?

Quanto costa più o meno?

it

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Andrei K.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Jeroen D.

Jeroen D.

1 г. назад
@jeroend

Он думал, что Signal безопасен — ошибся Hij dacht dat Signal veilig was — fout gedacht

Мой партнёр внезапно переключился с WhatsApp на Signal. Сказал, что «лучше для приватности». Это заставило меня задуматься. Подруга рассказала об этом сервисе. За 20 минут у меня было всё: сообщения, фото, группы, даже исчезающие сообщения. Signal ничего не защитил. Теперь знаю правду. Больно, но лучше, чем оставаться в неведении. Сервис работает отлично.

Mijn partner wisselde plotseling van WhatsApp naar Signal. Zei dat het "beter was voor privacy". Dat zette me aan het denken. Een vriendin vertelde me over deze dienst. Binnen 20 minuten had ik alles: berichten, foto's, groepen, zelfs verdwijnende berichten. Signal beschermde niets. Nu weet ik de waarheid. Het doet pijn, maar beter dan in het ongewisse blijven. Service werkt uitstekend.

nl
Eva B.
Eva B. 9 мес. назад

Точно такая же история. WhatsApp → Signal = красный флаг 🚩

Precies hetzelfde verhaal hier. WhatsApp → Signal = rode vlag 🚩

nl
J
Jeroen D. 6 мес. назад

@Ева — именно. Сам переход уже был доказательством.

@Eva — inderdaad. De overstap zelf was het bewijs eigenlijk al.

nl

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Jeroen D.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Rafael C. facebook

Rafael C.

1 г. назад
@rafaelc

MAX — поддержка на 10 из 10, всё решили MAX — suporte nota 10, resolveram tudo

Чуваки, поддержка этого сервиса — это другой уровень. Была проблема с настройкой MAX — парень из поддержки ответил за 2 минуты, прислал скриншот каждого шага, был со мной до конца. Потом данные пришли как надо: переписки, фото, аудио. Всё менее чем за 20 минут. Пробовал другие сервисы — такого обслуживания не было. Высший балл только за поддержку.

Cara, o suporte desse serviço é outro nível. Tive problema na configuração do MAX — o cara do suporte me respondeu em 2 minutos, mandou print de cada passo, ficou comigo até funcionar. Depois os dados vieram certinho: conversas, fotos, áudios. Tudo em menos de 20 minutos. Já testei outros serviços e o atendimento nunca foi assim. Nota máxima só pelo suporte 🔥

pt
Рафаэль, огромное спасибо! Мы очень рады такому отзыву. Наша команда стремится обеспечить лучший опыт каждому пользователю. Всегда рассчитывайте на нас! Rafael, muito obrigado! Ficamos muito felizes com esse feedback. Nossa equipe se dedica a garantir que cada usuário tenha a melhor experiência. Conte sempre conosco! 💪
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Lucas
Lucas 1 г. назад

Сколько времени заняло от начала до конца?

Quanto tempo demorou do começo ao fim?

pt
R instagram
Rafael C. 5 мес. назад

Минут 25 включая настройку. Если бы не проблема в начале, было бы минут 15.

Uns 25 minutos contando a configuração. Se não tivesse o problema inicial, seria uns 15.

pt

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Rafael C.
?
@anonymous
4 + 2 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 541 по 550 из 1055 результатов

Средний рейтинг
4.4
На основе 1,055 отзывов
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
4 + 2 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.